اطلاعیه رعایت حریم خصوصی رش پارس (متخصصان حوزه سلامت و درمان، مشتریان، شرکای تجاری)
●● عبارت کلی رعایت حریم خصوصی
در رش پارس و تمام زیر مجموعه ها و وابستگان آن (زین پس مجموعاً "رش")، متعهد هستیم که با اطلاعات شخصی شما وفق قوانین و مقررات لازم الاجرا رفتار نماییم. این اطلاعیه رعایت حریم خصوصی، انواع دادههای شخصی، روش های جمع آوری داده ها، مراحلی که برای محافظت از داده های شخصی شما به کار میگیرد، و انتخاب هایی که برای استفاده از داده های شما وجود دارد، را تشریح می نماید. این اطلاعیه رعایت حریم خصوصی در مورد دادههای شخصی جمعآوری شده از متخصصان حوزه سلامت و شرکای تجاری توسط رش از طریق کانالهای مختلف، از جمله جلسات حضوری، پلت فرمهای دیجیتال یا وب سایتهایی که به این اطلاعیه رعایت حریم خصوصی یا سایر منابع به شرح زیر، اعمال میشود. منظور از داده های شخصی در این اطلاعیه رعایت حریم خصوصی هر گونه اطلاعاتی است که از طریق آن شما شخصاً به طور مستقیم یا غیر مستقیم قابل شناسایی باشید، از جمله و نه محدود به نام و نام خانوادگی، نشانی، آدرس ایمیل و شماره تلفن.
●● خردسالان
فعالیتهای پردازشی ما که در این اعلامیه حفظ حریم خصوصی توضیح داده شدهاند برای جمع آوری دادههای شخصی کودکان زیر ۱۸ سال طراحی یا در نظر گرفته نشدهاند، مگر اینکه صریحاً در این پلتفرم تبلیغ شوند. ما آگاهانه هیچ گونه اطلاعات شخصی در این سایت را از افراد زیر ۱۸ سال بدون رضایت قبلی و قابل تأیید والدین یا قیم جمع آوری نمی کنیم. چنین والدین یا قیم ممکن است در صورت درخواست، حق مشاهده اطلاعات ارائه شده توسط کودک را داشته باشند و درخواست کنند که آنها حذف شوند. علاوه بر این، همه خردسالان باید قبل از استفاده یا افشای هر گونه اطلاعات شخصی در این وب سایت یا منبع آنلاین، از والدین یا قیم خود اجازه بگیرند.
●● هویت و اطلاعات تماس کنترل کننده داده ها
ایران، تهران، ایران، تهران، خدامی، شماره 3، رش پارس، بخش :حقوقی و انطباق مقررات به آدرس ایمیل
●● دسته بندی داده های شخصی پردازش شده
ما ممکن است داده های شخصی زیر را جمع آوری کنیم: 1- اطلاعات تماس: شامل نام، آدرس ایمیل رسمی (کاری)، شماره تلفن، سازمان نظام سلامتی که فرد در استخدام آن است.2- اطلاعات حرفه ای: شامل اطلاعات بیوگرافی (رزومه)، عضویت در انجمن حرفه ای، شرکت متبوع/ شغل، عنوان شغلی، حوزه درمانی، مدارک تحصیلی یا تجربه، تحصیلات و فعالیت های علمی/ پزشکی شما می باشد. 3- اطلاعات مالی/ معاملات: شامل شماره حساب بانکی، کارت اعتباری، اطلاعات حساب مشتری، تاریخچه سفارش است. 4- تبادل ارزش ها (فایده): شامل ماهیت، ارزش، تاریخ هر گونه انتقال مالی/غیر مالی به شما توسط رش می گردد. 5- سابقه تبادل اطلاعات: شامل مبادله اطلاعات حرفه ای بین رش و شما، سوابق همکاری های شما، ثبت نام و مشارکت در رویداد یا فعالیت های مرتبط رش، مطالعات و آزمایشات بالینی که در آنها به عنوان محقق خدمت کرده اید یا در حال خدمت هستید. 6- اطلاعات نمایه (پروفایل): شامل اطلاعاتی درباره مخاطبین و ترجیحات محصول، زبانها، ترجیحات بازاریابی، صلاحیتها یا تجربه، همکاریها، مقالات، پستها، دادههای جمعیتی، بازخورد و علایق است. 7- دادههای فنی و دسترسی: شامل شناسه آنلاین کاربر، آدرس IP، اطلاعات جغرافیایی، دادههای مشاهده شده، سایر اطلاعات در مورد استفاده و تعامل شما با وبسایتها، برنامهها، ایمیلها و تبلیغات ما است.
●● چگونه و چرا داده های شخصی شما را پردازش می کنیم
در جاهای مختلف در پلتفرمهای ما به دادههای شخصی نیاز دارند، اگر که بخواهید از آن ها استفاده کنید، از جمله نظرسنجی ها، ثبتنام، و ویژگیهای یه اشتراکگذاری محتوا (به عنوان مثال، پیوند «ایمیل (اشتراک گذاری) به یک دوست»). رش و شرکای تجاری آن تنها در صورتی این اطلاعات را درباره شما جمع آوری می کنند که شما داوطلبانه آن را در اختیار ما قرار دهید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر بخواهید اطلاعات شخصی خاصی را ارائه نکنید، ممکن است برخی از ویژگیهای پلتفرم ما در دسترس شما قرار نگیرد. هر گونه داده شخصی که در پلتفرم ما در اختیار ما قرار می دهید مطابق با این اطلاعیه رعایت حریم خصوصی استفاده می شود.
●● اطلاعات بیشتر در مورد فعالیت های پردازشی ما
این جدول به تشریح هر کدام از اقدامات پردازشی می پردازد و اطلاعاتی در مورد دسته بندی اطلاعات جمع آوری شده برای هر فعالیت ارائه می دهد. علاوه بر این، این جدول مبنای قانونی پردازش را برای هر یک از این فعالیت های پردازشی تشریح می کند.
●● اهداف
1- پاسخگویی به درخواست ها یا پرس و جوها ما ممکن است از اطلاعاتی که به ما ارائه میدهید برای انجام اقدامات لازم برای پاسخ به درخواست شما استفاده کنیم، به عنوان مثال، میتوانید درخواست اطلاعات پزشکی ارسال کنید، در مورد یک محصول پرس و جو کنید، در یکی از لیستهای ایمیل های ما مشترک شوید یا در پورتال ها یا وب سایت های ما یک حساب و/یا نمایه ایجاد کنید. نوع داده های شخصی در این دسته: جزئیات قرارداد، اطلاعات حرفه ای مبنای حقوقی: ما داده های شخصی را بر اساس اهداف تجاری قانونی رش جمع آوری و پردازش می کنیم تا به درخواست شما پاسخ دهیم. برای حوزههای قضایی خارج از اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا که منافع قانونی آن اعمال نمیشود، برای جمعآوری و پردازش این دادههای شخصی به رضایت استناد میشود. در صورت نیاز به اطلاع رسانی(به مرجع خاصی)، ما ممکن است داده های شخصی را در راستای تعهدات قانونی خود پردازش کنیم.
نوع داده های شخصی در این دسته: جزئیات قرارداد، اطلاعات حرفه ای
مبنای حقوقی: ما داده های شخصی را بر اساس اهداف تجاری قانونی رش جمع آوری و پردازش می کنیم تا به درخواست شما پاسخ دهیم. برای حوزههای قضایی خارج از اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا که منافع قانونی آن اعمال نمیشود، برای جمعآوری و پردازش این دادههای شخصی به رضایت استناد میشود. در صورت نیاز به اطلاع رسانی(به مرجع خاصی)، ما ممکن است داده های شخصی را در راستای تعهدات قانونی خود پردازش کنیم.
2- تکمیل معاملات و ایفای تعهدات قراردادی ما ممکن است داده های شخصی را برای انجام خدماتی که درخواست کرده اید جمع آوری کنیم، برای مثال ثبت نام و استفاده از یک حساب کاربری، برای مدیریت و مدیریت ثبت نام و مشارکت شما در رویدادهای رش، برای تکمیل روابط تجاری با شما، از جمله پردازش پرداخت ها، مطلع ساختن شما از وضعیت سفارش و هرگونه مشکل مربوط به وضعیت سفارش.
نوع داده های شخصی در این دسته: جزئیات قرارداد، اطلاعات حرفه ای، اطلاعات مالی و معاملاتی
مبنای حقوقی: این پردازش در اجرای قراردادی که با شما بسته شده ضروری است. اگر در هنگام درخواست، آن دادهها را ارائه نکنید، ممکن است نتوانیم با شما قراردادی ببندیم یا ممکن است لازم باشد سفارش/قرارداد درخواستی شما را لغو کنیم.
3- مدیریت روابط تجاری با شما ما دادههای شخصی را جمعآوری و پردازش میکنیم تا تصمیمگیری رش را در زمانی که مشغول شناسایی متخصصان حوزه درمانی مناسب برای مشارکتها و همکاریهای مختلف پزشکی/و/یا علمی (از جمله سخنرانی در رویدادهای آموزشی داخلی یا خارجی پزشکی، هیئتهای مشاوره، آموزش و غیره) تسهیل کنیم. یا برای اینکه آماده سازی جلسات و تعاملات خود با شما را مهیا کنیم. ما ممکن است دادههای شخصی که شما ارائه میدهید را با سایر اطلاعات جمعآوریشده از طریق وبسایتها و منابع آنلاین، سوابق آفلاین رش و اطلاعاتی که توسط اشخاص ثالث به ما ارائه میشود ترکیب کنیم. این فعالیت پردازشی شامل ایجاد نمایه ای درباره شما برای مدیریت روابط تجاری با شما، انتخاب مناسب ترین متخصصان حوزه های درمانی و آماده سازی جلسات و تعاملات با شما می شود. شما می توانید در هر زمان با استفاده از اطلاعات تماس شرح داده شده در لیست کنترل کننده های داده، به این فعالیت پردازش اعتراض کنید. اگر از این فعالیت پردازشی انصراف دهید، رش نمیتواند دید تلفیقی از فعالیتهای حرفهای و علمی شما داشته باشد و تعاملات ما با شما را شخصیسازی کند. هیچ تصمیم خودکاری اتخاذ نمیشود که منجر به آثار قانونی یا تأثیر قابل توجهی مشابه شود.
نوع داده های شخصی در این دسته: جزئیات قرارداد، اطلاعات حرفه ای، اطلاعات تعاملات، اطلاعات نمایه کاربری، اطلاعات فنی و دسترسی.
مبنای حقوقی: ما دادههای شخصی را بر اساس منافع مشروع رش برای انتخاب مناسبترین متخصصان حوزههای درمانی برای شرکت در رویدادها، همکاریها، جلسات و فعالیتهای مرتبط رش جمعآوری و پردازش میکنیم. برای حوزههای قضایی خارج از اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا که منافع قانونی آن اعمال نمیشود، برای جمعآوری و پردازش این دادههای شخصی به رضایت استناد میشود
4- مدیریت و شخصی سازی ارتباط با شما ما دادههای شخصی شما را جمعآوری و پردازش میکنیمبرای اینکه نام کاربری و رمز عبور شما را تأیید کنیم، برای شما ایمیل خوشامدگویی، بهروزرسانیهای وبسایت، اطلاعاتی در مورد برنامهها، محصولات و خدمات رش، اطلاعیههای مربوط به شرایط پزشکی و درمان های مرتبط، یا سایر اطلاعاتی که به دادههای شما پاسخ میدهند، ارسال کنیم. ما ممکن است از طریق پست، تلفن، ایمیل، پلتفرم های رسانه های ارتباط اجتماعی یا کانال های دیگر با شما در ارتباط باشیم. ما ممکن است دادههای شخصی که شما ارائه میدهید را با سایر اطلاعات جمعآوریشده از طریق وبسایتها و منابع آنلاین، سوابق آفلاین رش و اطلاعاتی که توسط اشخاص ثالث به ما ارائه میشود ترکیب کنیم. این فعالیت پردازشی شامل ایجاد نمایه ای درباره شما برای مدیریت روابط تجاری با شما، انتخاب مناسب ترین متخصصان حوزه های درمانی و آماده سازی جلسات و تعاملات با شما می شود. شما می توانید در هر زمان با استفاده از اطلاعات تماس شرح داده شده در لیست کنترل کننده های داده، به این فعالیت پردازش اعتراض کنید. اگر از این فعالیت پردازشی انصراف دهید، رش نمیتواند دید تلفیقی از فعالیتهای حرفهای و علمی شما داشته باشد و تعاملات ما با شما را شخصیسازی کند. هیچ تصمیم خودکاری اتخاذ نمیشود که منجر به آثار قانونی یا تأثیر قابل توجهی مشابه شود. اگر از این فعالیت پردازشی انصراف دهید، رش نمیتواند اطلاعات متناسب با علایق و ترجیحات شما را برای شما ارسال کند. هیچ تصمیم خودکاری اتخاذ نمیشود که منجر به آثار قانونی یا تاثیر قابل توجهی شود.
نوع داده های شخصی در این دسته: جزئیات قرارداد، اطلاعات حرفه ای، اطلاعات تعاملات، اطلاعات نمایه کاربری، اطلاعات فنی و دسترسی.
مبنای حقوقی: برای مدیریت، شخصیسازی و ارسال مکاتبات مشخصی (مانند مکاتبات بازاریابی مستقیم)، رش دادههای شخصی شما را براساس رضایت شما یا در مواردی که قوانین مربوط به حفاظت از دادهها بر اساس منافع قانونی رش اجازه میدهد، پردازش میکند. برای شخصیسازی ارتباط با شما، رش دادههای شخصی را بر اساس منافع قانونی خود پردازش میکند. ما همچنین ممکن است داده های شما را برای تکمیل ایفای یک تعهد قراردادی جمع آوری و پردازش کنیم
5- تعهد به شفافیت: رش ممکن است موظف به افشای انتقال ارزش انجام شده به متخصصان نظام سلامت و درمان و سازمانهای نظام سلامت و درمان باشد، همانطور که ممکن است طبق قوانین و مقررات جهانی، منطقهای و محلی و بهترین رویه های صنعت توصیه شده یا لازم باشد.
نوع داده های شخصی در این دسته: جزئیات قرارداد، اطلاعات حرفه ای، اطلاعات معاملات مالی، انتقال ارزش
مبنای حقوقی: ما اطلاعات شما را در راستای منافع مشروع خود که ارتقای شفافیت در تعاملات بین صنعت و متخصصان نظام سلامت و درمان و سازمان های نظام سلامت و درمان یا برای رعایت تعهدات قانونی ما برای شفافیت داشتن جمع آوری و پردازش می کنیم. در موارد دیگر، ما طبق رضایت شما این اطلاعات را جمع آوری و پردازش خواهیم کرد.
6- ردیابی و نظارت بر عوارض دارویی و مراقبت دارویی. برخی از بخشهای مشخص شده پلتفرم ما ممکن است دادههای شخصی مربوط به عوارض جانبی یا سایر فعالیتهای مرتبط با مراقبت دارویی را جمعآوری کند. این اطلاعات برای سلامت عمومی بسیار مهم است و برای تشخیص، ارزیابی، درک و پیشگیری از عوارض جانبی یا سایر مشکلات مرتبط با دارو استفاده خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده و افشای دادههای شخصی برای این اهداف، لطفاً به اطلاعیه حریم خصوصی رش برای مراقبت دارویی، اطلاعات پزشکی و شکایات محصول منتشر شده در وبسایت رش مراجعه کنید.
نوع داده های شخصی در این دسته: جزئیات قرارداد، اطلاعات حرفه ای،
مبنای حقوقی: ما داده های شخصی را برای این اهداف جمع میکنیم تا وظایف قانونی خود را انجام دهیم و ممکن است نیاز شود که این داده ها را به مراجع قانون گذاری گزارش کنیم.
7- برای اجرا، مراقبت و نگهدار و ارتقای وب سایت ها، پلتفرم ها و محصولاتمان ما این داده ها را برای حفظ، مراقبت و ارتقای وب سایت ها، سیستم های شبکه و سایر دارایی های خود استفاده میکنیم.
نوع داده های شخصی: داده های فنی و دسترسی
مبنای حقوقی: ما این داده ها را با رضایت شما برای اجرا، نگهداری، حفظ و ارتقای وب سایت ها، پلتفرم ها، محصولات و خدماتمان استفاده میکنیم. برای عیب یابی و اهداف ارتقای محصول و تکنولوژی، ما داده های شخصی شما را اگر ضروری ببینیم بر اساس منافع مشروع خود پردازش میکنیم.
●● منابع
رش از روشها و کانالهای مختلفی برای جمعآوری دادههای شخصی از شما و درباره شما استفاده میکند، از جمله:
1. مستقیماً از شما؛
2. تعامل مستقیم با شما، از جمله اطلاعاتی که از طریق جلسات حضوری یا مجازی، همکاری ها، خدمات، بازخوردها، درخواست ها، پرس و جوها، نظرسنجی ها و غیره از شما به دست می آید.
3. اطلاعات خودکار جمع آوری شده از طریق وب سایت ها و منابع آنلاین ما؛
اشخاص ثالث یا منابع در دسترس عموم، از جمله وب سایت ها، شبکه های رسانه های اجتماعی، مجلات، و پلت فرم های اشخاص ثالث.
●● کوکی ها و سایر ردیاب وب سایت ها
وبسایتها و منابع آنلاین ما، اطلاعات اولیه دیگری نیز درباره شما جمعآوری میکنند که ممکن است مستقیماً شما را شناسایی نکنند، اما ممکن است با شما یا دستگاه خاصی تبادل اطلاعات داشته باشند. ما از برخی از این اطلاعات استفاده میکنیم تا به وبسایتهایمان اجرا شوند و همچنین یا به منظور درباره نحوه استفاده از وبسایتها و منابع آنلاین خود و یا درباره بهبود و مدیریت سایت استفاده کنیم. ما همچنین از این اطلاعات استفاده می کنیم تا بتوانیم بر اساس استفاده شما از سایت، اطلاعاتی متناسب با علایق و ترجیح شما ارائه دهیم. به عنوان مثال، ما ممکن است آدرس IP اختصاص داده شده به رایانه شما از سوی ارائه دهنده خدمات اینترنتی را جمع آوری کنیم. این آدرس ممکن است با هر بار اتصال شما به اینترنت تغییر کند (آدرس IP "پویا")، یا ممکن است ثابت بماند (آدرس IP "استاتیک"). در بیشتر موارد، قبل از جمعآوری این اطلاعات، رضایت شما اخذ خواهد شد، در این صورت، انتخابی به شما ارائه میشود که آیا میخواهید اجازه جمعآوری و استفاده از این نوع اطلاعات را بدهید یا خیر. لطفاً اطلاعیه کوکی رش منتشر شده در وب سایت رش را ببینید.
●● استفاده از داده ها برای بازاریابی
ما دادههای شخصی را به هیچ نهاد خارج از رش برای استفاده بازاریابی مستقیم آن ها نمیفروشیم یا منتقل نمیکنیم، مگر اینکه به اطلاع شما رسانده و رضایت صریح شما را کسب کنیم. ما از شرکت های تبلیغاتی ثالث برای قرار دادن تبلیغات در وب سایت های دیگر استفاده می کنیم. این شرکتها ممکن است از دادههای مربوط به بازدیدهای شما از این وبسایت و سایر وبسایتها برای اندازهگیری اثربخشی تبلیغات و ارائه آگهیهایی درباره کالاها و خدمات ما استفاده کنند که ممکن است مورد علاقه شما باشد. اگر میخواهید اطلاعات بیشتری درباره این روش و انصراف از استفاده از این اطلاعات توسط این شرکتها کسب کنید، به خطمشی کوکی های رش مراجعه کنید.
●● به اشتراک گذاری اطلاعات / دریافت کنندگان داده های شخصی
دریافت کنندگان داده های شخصی شما
رش ممکن است داده های شخصی را با شرکت های تابعه رش در سراسر جهان به اشتراک بگذارد. شرکتهای تابعه ما از دادههای شخصی برای همان اهداف مشابهی استفاده می کنند که کنترلکننده داده از آن استفاده میکند، برای مثال برای تماس با شما جهت همکاری احتمالی یا رویداد. فهرستی از شرکتهای تابعه رش در «گزارش مالی رش در فهرست شرکتهای تابعه و شرکتهای وابسته» موجود است که در بخش سرمایهگذاران
علاوه بر این، ما همچنین ممکن است داده های شخصی را برای اهداف زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:
به شرکت اف هافمن لا رش و سایر شرکتهای تابعه رش برای پشتیبانی و نگهداری از پلتفرمها و اقدامات پردازشی ما؛
به IQVIA Ltd، 210 Pentonville Road، London N1 9JY، انگلستان، بریتانیا برای اهداف پشتیبانی فناوری اطلاعات، تعمیر و نگهداری و تداوم کسب و کار.
به شرکای تجاری: ارائه دهندگان خدمات، از جمله شرکت های تحقیقات بازار، شرکت های هماهنگ کننده رویدادها، یا سایر اشخاص ثالث که خدمات خاصی را به رش ارائه می دهند.
به ارائه دهندگان یا شرکت های ارائه دهنده خدمات ذخیره داده (cloud) برای اهداف ذخیره سازی و انجام تعمیر و نگهداری فنی پلت فرم ما و سایر پلت فرم های سایت،
به ارائه دهندگان خدمات ارتباطی، از جمله پلتفرم های بازاریابی، اارائه دهندگان خدمات ارتباطی الکترونیکی (دیجیتال)، پلتفرم های رسانه های اجتماعی به منظور ارسال اطلاعات لازم و برقراری ارتباط با شما
برای تسهیل ادغام، ترکیب، انتقال مدیریت یا دیگر اشکال مشارکت شرکت ها که رش در آن دخیل دارد، یا متعاقب ساز و کارها و ترتیبات مالی انجام شده توسط رش؛
برای پاسخگویی به درخواستهای مقامات قانونی دولتی یا در مواردی که قوانین قابل اجرا، احکام دادگاه یا مقررات دولتی لازم باشد. و
در مواردی که برای حسابرسی های شرکتی یا بررسی و پاسخگویی به یک شکایت یا تهدید امنیتی لازم است.
انتقال بین المللی داده های شخصی
رش ممکن است داده های شخصی را در یک منطقه جغرافیایی که الزامات احترام به حریم خصوصی متفاوتی نسبت به کشور مبدا شما اجرا می کند (به عنوان مثال ایالات متحده و هند) منتقل کند. این بدان معنی است که داده های شخصی شما ممکن است به کشوری ارسال شود که قوانین حفاظت از داده ها نسبت به کشور شما کمتر محدودکننده باشد. هر گونه انتقال با رعایت قوانین قابل اجرا انجام خواهد شد. اگر دادههای شخصی شما تحت پوشش GDPR/UK GDPR/FADP سوئیس است: برای انتقال دادههای شخصی در داخل گروه رش و پردازندهها یا شرکای تجاری رش، قراردادهایی حاوی بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا وفق رای کمیسیون اتحادیه اروپا در 04 ژوئن 2021 ( C(2021) 3972)، گاردریل های مناسب و متناسبی را برای اطمینان از انطباق با GDPR/UK GDPR/ FADP سوئیس، از جمله اقدامات تکمیلی در صورت لزوم ، تنظیم خواهد نمود.
●● دوره نگهداری / ذخیره سازی داده های شخصی شما
مدت زمانی که ما داده های شخصی شما را ذخیره می کنیم بسته به هدفی که داده های شما را برای آن جمع آوری کرده ایم و در حال پردازش آن هستیم متفاوت است. در بیشتر موارد، ما داده ها را به مدت سه (3) سال پس از آخرین تعامل خود با شما حفظ خواهیم کرد. با این حال، اگر طبق قانون ملزم به حفظ دادههای شما هستیم، ممکن است دادههای شما را برای مدت طولانیتری حفظ کنیم، به عنوان مثال. به دلیل قوانین مالیاتی یا الزامات حسابداری.
این وبسایت شامل اطلاعات محصولاتی است که مختص مخاطبان متعددی هستند و میتوانند در کشور شما در دسترس نباشند. لطفا اطلاع داشته باشید که ما مسئولیتی در قبال دسترسی به این اطلاعات که ممکن است با قوانین، مقررات، مراحل ثبت تجاری و استفاده در کشور شما مغایر باشد، نخواهیم داشت. این سایت با هدف گزارش عوارض جانبی هیچ کدام از داروهای شرکت رش راه اندازی نشده است. برای گزارش هر گونه عارضه جانبی با داروهای شرکت رش لطفا با آدرس ایمیل